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Raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie, idonee a fornire i servizi richiesti e a migliorare l’esperienza utente sul sito.

• Dati anagrafici e recapiti forniti volontariamente attraverso moduli di contatto o comunicazioni dirette.
• Informazioni tecniche raccolte automaticamente come indirizzo IP, tipo di browser e dati di navigazione.
• Dati su preferenze di utilizzo rilevati tramite cookie tecnici e analitici nel rispetto della normativa.
• Contenuti inviati dagli utenti, inclusi messaggi, richieste e informazioni condivise con lo staff.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per fornire risposte ai servizi richiesti, gestire le richieste e ottimizzare il funzionamento del sito.

• Gestire le risposte alle richieste inviate tramite moduli online o email dirette.
• Migliorare costantemente i servizi tramite il monitoraggio delle interazioni.
• Garantire la sicurezza informatica, prevenendo accessi non autorizzati e attività illecite.
• Personalizzare alcune funzionalità e contenuti in base alle preferenze utente.

Basi giuridiche del trattamento

I dati sono trattati nel rispetto della normativa vigente e solo con il consenso esplicito dell’utente, ove richiesto.

Il trattamento dei dati avviene per finalità contrattuali, adempimenti legali, legittimo interesse e su consenso esplicito per marketing o newsletter, sempre nei limiti previsti dal GDPR.

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• Autorità competenti, ove richiesto dalla legge per indagini o obblighi normativi.
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Sicurezza dati

Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative per tutelare i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione accidentale. La trasmissione delle informazioni avviene tramite protocolli sicuri e l’accesso ai dati è limitato solo al personale autorizzato.

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• Richiedere in ogni momento l’accesso ai dati personali detenuti dal sito.
• Chiedere correzione, aggiornamento o cancellazione dei dati non più necessari.
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